Entrevista Susanne Schoenhals

IC: ¿Cómo es la producción de televisión para niños en ZDF? ¿Por qué es importante producir televisión para niños?

SS: Creo que es más fácil responder por qué es importante en lugar de cómo es la producción, pues tenemos muchos programas diferentes, al menos 20 cada semana. Es importante porque los niños son nuestro futuro y es nuestra obligación invertir y crear nuestro futuro.

IC: ¿Cómo se escogen los temas de los programas en ZDF?

SS:Tenemos metas específicas. Queremos presentar cualquier cosa que sea importante para los niños: lo que aparece en los noticieros diarios o los ataques terroristas a Estados Unidos, por ejemplo. Tratamos de explicarles a lo que pasó; es difícil por supuesto, pero creemos que ellos tienen derecho a acceder a esa información; creemos que debemos darles la información que necesitan para entender el mundo y ser responsables de lo que los rodea. Esto se logra de diferentes maneras: tratamos de contestar esas preguntas que siempre hacen los niños y que no todos los adultos pueden responder: ¿por qué el cielo es azul? ¿los peces beben agua? Tratamos también de no asustar a los niños, de no mostrar todas esas terribles imágenes de lo que sucede en el mundo, sino más bien su belleza, las cosas que pueden estimularlos. Por ejemplo, no mostramos la destrucción del medio ambiente, sino que les enseñamos cómo los bosques tropicales actúan como sistemas completos; de esta manera los niños entienden y se sienten responsables por los árboles de los bosques porque son un sistema, son seres vivientes.

IC: ¿Cuáles son las metas de ZDF en cuanto a la televisión para adultos?

SS: En Alemania, los dos canales públicos tienen un contrato con el Estado. En ese contrato se estipula que los servicios de tipo público deben darle a la población la información básica, constituída por noticias, deportes y todo tipo de entretenimiento, y especialmente a los niños; tenemos la obligación de producir nuestro propio programa para niños. Tenemos diversas maneras de cumplir esos objetivos: contamos una gran variedad de programas e ideas y emisión de 24 horas al día. Ofrecemos también programas vía satélite, y otros canales como Kinder Kanal, dirigido a los niños. En fin, hay muchas maneras de hacerlo, pero creo que lo más importante es tener un servicio público que se sienta responsable por la sociedad, pues considero que la televisión, la sociedad y la democracia tienen una conexión muy cercana.

IC: ¿Cuáles son las políticas de la televisión pública en Alemania y cuál es la importancia de producir televisión de calidad?

SS: En mi opinión, la televisión es una herramienta muy importante en la democracia, como lo son la radio y la prensa escrita. Tiene que ser objetiva, no debe tomar partido, de manera que la población pueda construir sus propias opiniones. Los medios son transmisores, intermediarios entre lo que pasa y la población. Si la gente no forma sus propias opiniones, la democracia se ve en problemas; se puede controlar la opinión de la gente y sus diferentes puntos de vista. Eso, para mí, no puede ser posible, la objetividad en una democracia es saludable y funciona.

IC: ¿Tienen algún tipo de medición de impacto? Y si lo tienen, ¿cómo se realiza?

SS: Por supuesto contamos con el rating, pero afortunadamente no dependemos de él como lo hace la televisión privada. Somos más independientes pero de todas maneras, queremos hacer televisión que la gente vea. También hacemos investigaciones; somos muy cuidadosos investigando lo que nuestro público quiere ver, lo que producimos y los deseos de la audiencia. Igualmente, prestamos atención a las tendencias del mercado; Gran Bretaña, Brasil, México, Japón son importantes. Por esta razón considero importantes eventos como Televisión de Calidad, que nos permiten conocer nuevas ideas y aprender cómo la producción puede funcionar de diferentes maneras.

IC: ¿Cómo saben que el contenido de su programación ayuda a los niños y que ellos reciben la información y los conocimientos que pretenden transmitirles?

SS: Tenemos 21 años de experiencia programando. Pero además, recibimos cartas e emails que nos dicen que quieren que sus hijos sigan viendo nuestros programas porque son buenos y de excelente calidad.

IC: ¿Qué mecanismos utilizan para integrar a la televisión con la educación?

SS: La experiencia propia es un parámetro. También es garantía que el programa sea emitido el mayor númeero de veces posible; un programa que se emite diariamente es más aceptado que uno que se presente dos veces por semana.

IC: ¿Qué importancia tienen en ZDF los programas que se refieren a la identidad cultural?

SS: Si sólo compráramos programas de entretenimiento como Pokemon, nos mantendríamos en el campo puramente comercial. Pero creo que la identidad cultural es muy importante para los niños; ellos tienen muchas preguntas y deben ubicarse en su sociedad. Debemos mostrarles su mundo en nuestros programas, para que establezcan conexiones y le den importancia. Debemos mantener una conexión cercana con los niños; y la maneraa de lograrlo puede ser mostrarles el panorama cultural, su entorno local, etc.

IC: ¿Tiene ZDF interés en hacer producciones que muestren experiencias de otras culturas?

SS: Sí, claro. Tenemos ese tipo de cosas en nuestra programación infantil. La idea es mostrar a los niños diferentes mundos, diferentes problemas de tipo social y cosas por el estilo. Existen también lugares comunes, es decir, un niño de 10 años en Alemania vive como uno de la misma edad en Sudáfrica, hay una conexión. Debemos mostrarlas desde el punto de vista de los niños.

Contacto:

Email: Schoenhals.S@zdf.de

*Televisión de Calidad es un espacio para reflexionar sobre el papel que juega la televisión en el modo como nos pensamos a nosotros mismos, en la formación de nuestros valores, en nuestros procesos sociales, en los cambios que debemos realizar. Una oportunidad de debatir y mejorar la manera de hacer televisión en América Latina, pero también de analizar y aprender de la televisión de otras latitudes, conocer personas e instituciones dedicadas a innovar en televisión y nuevas tecnologías, y contrastar experiencias diversas y dialogar sobre ellas. Una posibilidad de opinar sobre la responsabilidad, el poder, la importancia y la manera cómo podemos hacer mejor televisión. Televisión de Calidad organizó, entre el 22 y el 27 de noviembre de 2001, la II Muestra y Debate Internacional en Bogotá, evento durante el cual se llevó a cabo esta entrevista.

Fuente
Entrevista realizada durante el evento Televisión de Calidad*, Bogotá, 22 - 27 de noviembre de 2001