Modelo de servicios de salud amigables y para adolescentes y jóvenes (SSAAJ)
Iniciativa del Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia implementada a nivel nacional desde 2007, con el fin de facilitar el acceso y la atención integral de la población joven y adolescente, en el marco de los derechos de la salud, la salud sexual y la salud reproductiva.
El modelo busca que las instituciones de salud se vuelvan “amigables” para los adolescentes y jóvenes. Que se conviertan en espacios de información, orientación y atención de calidad, a través de estrategias novedosas y ajustadas a sus realidades, vivencias y expectativas, lo que favorece la participación de los y las adolescentes y jóvenes y de la comunidad en la construcción de un servicio de salud a la medida de sus necesidades, a la vez que refuerza la capacidad técnica y humana de los prestadores de servicios.
- Inicialmente el Ministerio de Salud y Protección Social hizo un llamado a los responsables de la salud sexual y reproductiva en las distintas regiones del país, de los equipos administrativos y asistenciales tanto de los gobiernos municipales como de las instituciones de salud, quienes aportaron el conocimiento de la problemática y necesidades de su población adolescente y joven. En esta línea diseñó el Modelo de Servicios de Salud Amigables y para Adolescentes y Jóvenes (SSAAJ), a partir de un documento que recopiló la evidencia científica disponible.
- Este diseño se probó en mesas de trabajo en diferentes regiones del país y se ajustó a las condiciones y realidades de las distintas regiones del país.
- Posterior a la validación con los niveles territoriales, locales, instituciones públicas y privadas, al igual que con organizaciones no gubernamentales y agencias de cooperación, se adelantó un proceso de adaptación del documento del Modelo de SSAAJ al contexto colombiano y se inició su difusión, a través de medios masivos de comunicación y eventos políticos.
- El modelo incorpora un proceso amplio de capacitación en diferentes regiones del país a los profesionales de las direcciones territoriales, direcciones locales e instituciones, funcionarios departamentales y municipales referentes de las áreas de salud sexual y reproductiva, coordinadores de promoción y prevención y demás funcionarios responsables de brindar asistencia técnica y/o acompañamiento en cualquiera de los temas que involucran a la población adolescente y joven. También se incluyó a funcionarios de las EPS, IPS y ESE, con el fin de garantizar respuestas oportunas, ajustadas a los requerimientos, características y dinámicas inherentes de los jóvenes.
- Para garantizar las características de amigabilidad de los servicios, el Modelo propicia a través de los Servicios Amigables de Salud la participación juvenil, social y comunitaria, así como la coordinación intersectorial.
- El Modelo de SSAAJ, plantea como elemento importante para la identificación de los avances en los diferentes componentes, el desarrollo de acciones de seguimiento y evaluación, con el objetivo de identificar las dificultades y logros en la implementación de los servicios.
Salud sexual y reproductiva, jóvenes, derechos, género.
El Ministerio de Salud y Protección Social ha suscrito desde 2007, cinco convenios de cooperación con el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA), en los que se ha incluido la línea estratégica de fortalecimiento de servicios diferenciados para adolescentes, que ha permitido la estructuración del modelo de atención, probado inicialmente en 5 entidades territoriales.
Se diseñó y distribuyó material educativo que incluye libros del modelo, guías metodológicas de capacitación al recurso humano, propuesta metodológica para el fortalecimiento del sistema de información, seguimiento y evaluación, así como diversas reuniones nacionales e internacionales de seguimiento a la implementación del Modelo y la consolidación nacional de encuestas de evaluación del grado de desarrollo de los servicios y satisfacción de los usuarios.
Se han realizado más de 60 cursos de formación a aproximadamente 3.500 funcionarios/as de la red de prestadores de servicios de salud tanto públicas como privadas, de 35 de las 36 Direcciones Territoriales de Salud (DTS). En el año 2011 se realizó un Diplomado en "Derechos y Salud Sexual y Reproductiva de Población Adolescente" con la Universidad Javeriana de Cali, auspiciado por el Ministerio de Salud y Protección Social, el Fondo de Población de las Naciones Unidas y UNICEF. Este diplomado con 120 horas presenciales tuvo la participación de 120 profesionales de la salud entre administrativos y operativos vinculados a los Servicios Amigables.
Actualmente funcionan alrededor de 850 Servicios de Salud Amigables para adolescentes y jóvenes en todo el país.
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Contacto:
Diva Janneth Moreno
Profesional Especializada, Grupo Infancia y Adolescencia
Dir. Promoción y Prevención. Ministerio de Salud y Protección Social
Email: dmoreno@minsalud.gov.co
Tel: 3305000 ext. 1496.
Tomado de la página web del Ministerio de Salud y Protección Social.
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